Thiết kế website theo yêu cầu đúng như ước muốn

Muốn chúng tôi làm tốt hơn nữa  

Website chính là văn phòng đại diện của công ty bạn trên internet. Nó là cầu nối nhanh chóng và thuận tiện giữa khách hàng và công ty bạn. Vì thế, thiết kế website theo yêu cầu như mong muốn của bạn sẽ giúp doanh nghiệp bạn có lợi thế để cạnh tranh và phát triển trên thị trường, lĩnh vực mà công ty bạn đang hoạt động.

I. Thông tin khách hàng cần biết về bạn qua website

Bạn cần lưu ý một số yếu tố dưới đây để tăng hiệu quả kinh doanh.

1. Thương hiệu của bạn có uy tín không?

Khách hàng sẽ cảm nhận quy mô, mức độ tin cậy của công ty bạn dựa trên một số yếu tố sau:

- Công ty bạn đã hoạt động trên thị trường lâu chưa? Có tổ chức, sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cốt lõi rõ ràng không?

- Bộ nhận diện thương có chuyên nghiệp không? Logo, slogan, name card, hệ thống bảng biển, đồng phục nhân viên, bì thư…có đồng nhất theo 1 concept hay không?

- Văn hóa công ty bạn như thế nào? Công ty bạn có tổ chức các hoạt động nội bộ gắn kết các nhân viên trong công ty như du lịch, teambuiding, cắm trại, hoạt động xã hội, từ thiện không? Từ những hoạt động đó khách hàng sẽ có cái nhìn thiện cảm hơn với công ty bạn.

bo-nhan-dien-thuong-hieu

Bộ nhận diện thương hiệu của khách sạn VI'S BOUTIQUE

- Bạn cần nêu lên những đối tác, khách hàng thân thiết hay sử dụng sản phẩm, dịch vụ của công ty bạn? Đặc biệt, đối tác của bạn là những doanh nghiệp, cá nhân có quy mô, uy tín trên thị trường thì khách hàng sẽ càng tin tưởng và lựa chọn sử dụng dịch vụ, sản phẩm của công ty bạn.

- Những nhận xét, đánh giá của khách hàng về bạn như thế nào?

- Những chứng nhận, giải thưởng ….mà công ty bạn đạt được là gì?

- Những dự án, hợp đồng lớn mà công ty bạn đã làm là gì?

2. Dịch vụ, sản phẩm gồm những gì?

san-pham-cung-cap

Sản phẩm cung cấp là gì?

Bạn cần nêu lên sản phẩm, dịch vụ mà công ty bạn đang kinh doanh.

- Công ty bạn kinh doanh sản phẩm, dịch vụ gì? Sản phẩm đó thuộc loại nào, chúng có tác dụng gì?

  • Mỹ phẩm
  • Thời trang: quần áo, giày dép…
  • Trang sức
  • Xe cộ phục vụ cho việc đi lại
  • Điện tử, điện lạnh
  • Truyền thông, Marketing
  • Du lịch, vé máy bay
  • Bệnh viện, phòng khám
  • Và rất nhiều sản phẩm, dịch vụ khác

- Sản phẩm, dịch vụ của bạn có phục vụ tới tận nhà cho khách hàng không? Hay khách hàng cần đến tận cửa hàng, nới bán để được hưởng dịch vụ và mua sản phẩm…

dich-vu-cung-cap

Dịch vụ bạn cung cấp là gì?

- Các dịch vụ đi kèm sản phẩm là gì? Có bảo hành, giao hàng miễn phí tận nhà hay không?

  • Chất lượng dịch vụ của bạn ra sao:

- Đội ngũ nhân viên của công ty bạn có thái độ nhiệt tình với khách hàng không? Nhân viên của công ty bạn có trình độ như thế nào?

- Cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ cho văn phòng cũng như cho việc kinh doanh sản phẩm, dịch vụ ra làm sao? Chúng có được bạn đầu tư không?

- Khách hàng của bạn có được hưởng chương trình khuyến mãi, ưu đãi về giá hay không?

- Quy trình làm việc, thủ tục hành chính của công ty bạn có cởi mở không?

Khách hàng càng hiểu rõ về công ty bạn bao nhiêu thì họ càng dễ dàng đưa ra quyết định lựa chọn dịch vụ, sản phẩm của bạn hay là không.

3. Chi phí khách hàng cần trả là bao nhiêu?

chi-phi-thiet-ke-web

Chi phí thiết kế website

- Giá của từng sản phẩm, gói dịch vụ mà công ty bạn kinh doanh?

- Chi phí đi lại mà khách hàng phải bỏ ra khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm của bạn.

- Các chi phí khác liên quan đến việc khách hàng phải chi trả khi sử dụng dịch vụ, sản phẩm của bạn.

- Khách hàng có được hưởng bảo hiểm và các chính sách bảo hành sản phẩm khi lựa chọn công ty bạn không?

Qua những thông tin trên, khách hàng sẽ dự trù ngân sách mà họ sẽ xem có đủ khả năng để sử dụng dịch vụ, sản phẩm của công ty bạn không?

4. Thời gian khách hàng phải bỏ ra khi lựa chọn dịch vụ, sản phẩm công ty bạn?

thoi-gian-cung-cap-sp-dich-vu

Thời gian cung cấp sản phẩm, dịch vụ

- Thời gian bảo hành sản phẩm (nếu công ty bạn kinh doanh sản phẩm hữu hình)

- Thời gian làm việc, phục vụ của công ty bạn? (Thời gian hành chính hoặc mở cửa cả ngoài giờ hành chính đê tiện cho khách hàng)

- Khách hàng mất bao nhiêu thời gian khi lựa chọn sử dụng dịch vụ của bạn.

- Thời gian tái sử dụng dịch vụ bên bạn như thế nào? (nếu công ty bạn thuộc ngành như spa, thẩm mỹ viện, phòng khám…)

- Thời gian giao hàng và bảo hành sản phẩm của bạn (nếu công ty bạn kinh doanh sản phẩm hữu hình).

Bạn hiểu được băn khoăn của khách hàng và đưa ra giải pháp phù hợp là cách tốt nhất giúp khách hàng đến gần với bạn hơn.

5. Khách hàng có phải hao tổn nhiều công sức khi lựa chọn bạn hay không?

Khi lựa chọn sản phẩm, dịch vụ bên bạn khách hàng hao tổn những gì?

- Sự mệt mỏi trong thời gian chờ đợi để được hưởng dịch vụ hoặc xếp hàng mua sản phẩm.

- Công sức khách hàng bỏ ra khi lựa chọn sản phẩm, dịch vụ của bạn như đi lại, gửi xe…

- Công sức của người thân, người đi cùng khách hàng của bạn (nếu bạn làm trong lĩnh vực phòng khám, bệnh viện và một số lĩnh vực khác)

- Sự đau đớn khi sử dụng dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ, chữa bệnh (nếu bạn làm trong ngành y, spa, thẩm mỹ viện)

Bạn tối giản công sức khách hàng bao nhiêu thì khách hàng sẽ có thêm lý do lựa chọn bạn bấy nhiêu.

6. Họ có được tôn trọng không?

nhan-vien-chuyen-nghiep

Trình độ của nhân viên

Bất kỳ ai cũng cần được tôn trọng  vì thế khi thể hiện bằng:

- Thái độ tiếp đón của nhân viên công ty bạn với khách hàng, đặc biệt là những ngành dịch vụ, các bạn nhân viên tư vấn cần có thái độ nhiệt tình với khách hàng.

- Thủ tục hành chính  cởi mở, dễ dàng.

Cái tôi của khách hàng được ve vuốt là cách tốt để thu được sự ưu ái từ họ.

Bằng cách đánh giá tổng thể về:

- Thương hiệu

- Dịch vụ

- Chi phí

- Thời gian

- Công sức

- Thái độ phục vụ

Khách hàng sẽ đưa ra quyết định lựa chọn bạn hay đối thủ của bạn. Vì thế, có một website tốt thể hiện được những điều khách hàng tìm kiếm và cung cấp đủ thông tin để khách hàng  đánh giá là cách bạn để bạn đến gần với khách hàng mục tiêu hơn, giúp củng cố niềm tin vững chắc với khách hàng thân thiết.

III. Cách Alla thiết kế website theo yêu cầu cho bạn

thiet-ke-web-theo-yeu-cau-4

Thiết kế web theo yêu cầu

Bước 1: Thống nhất về layout website

Alla sẽ thảo luận cùng bạn để hiểu về bạn, khách hàng của bạn và mục tiêu dài hạn của bạn. Từ những thông tin này chúng tôi sẽ lên layout website giúp bạn hiện thực hóa kế hoạch kinh doanh và phát triển thương hiệu của mình.

Bước 2: Giúp bạn mua Hosting và Tên miền (nếu có)

Chúng tôi sẽ đưa các nhà cung cấp cùng kinh nghiệm đánh giá dịch vụ của họ để bạn lựa chọn gói phù hợp nhất với mục tiêu và ngân sách của bạn.

Bước 3: Thiết kế giao diện và lập trình website

Thông thường Alla cần từ 1-3 tuần để hoàn thiện khung website theo yêu cầu của bạn. Một số trường hợp cần tiến độ nhanh hơn, Alla sẽ tăng cường nhân sự để đảm bảo chất lượng website thiết kế.

Bước 4: Bàn giao Mã nguồn và hướng dẫn sử dụng

Mã nguồn website sẽ được Alla bàn giao lại cho bạn thông qua việc đẩy lên hosting và trỏ về tên miền bạn đã mua.

Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng để bạn nắm được phần kiểm soát website của mình.

thiet-ke-web-theo-yeu-cau-3

Thiết kế web theo yêu cầu

Ngoài ra, tùy theo mô hình doanh nghiệp của bạn, Alla có thể hỗ trợ bạn trong các công việc sau:

  • SEO tổng thể website
  • Quảng cáo Google Adword
  • Quảng cáo và chăm sóc Fanpage Facebook
  • Thiết kế đồ họa

Chung mục đích Xây nguồn giá trị, nên Alla sẽ nỗ lực mang lại tối đa giá trị cho khách hàng của bạn từ đó giúp gia tăng giá trị bạn nhận được từ họ.

IV. Các câu hỏi khi thiết kế website theo yêu cầu

Dưới đây là một số câu hỏi Alla hay nhận được từ khách hàng cung cấp các thông tin về ngành, lĩnh vực mà bạn kinh doanh khi thiết kế website.

1. Thiết kế website theo yêu cầu giá bao nhiêu?

Bạn có thể lựa chọn sử dụng 1 trong các gói sau đây:

bao-gia-thiet-ke-web-theo-yeu-cau

Báo giá thiết kế web theo yêu cầu

Dịch vụ thiết kế website thuộc đối tượng không chịu thuế GTGT.

3. Website được bảo hành bao lâu?

Alla bảo hành 1 năm và bảo trì vĩnh viễn trong suốt quá trình vận hành website. Vì thế, nếu cần bất kỳ sự giúp đỡ nào từ Alla, bạn chỉ cần liên hệ với Alla để nhận sự trợ giúp.

Ngoài ra, chúng tôi bảo hành vĩnh viễn, sửa chữa và nâng cấp miễn phí mọi yêu cầu điều chỉnh website cần thời gian dưới 3 ngày làm việc của nhân viên lập trình nếu bạn sử dụng dịch vụ SEO tổng thể từ Alla.

4. Thiết kế website theo yêu cầu  ở đâu uy tín?

Bạn có thể lựa chọn Alla để đặt niềm tin, chúng tôi phục vụ tốt trên địa bàn Hà Nội và các tỉnh phía Bắc Việt Nam, cụ thể, bạn ở những nơi sau có thể sử dụng dịch vụ của Alla:

Hà Nội:

  • 12 quận: Ba Đình, Hoàn Kiếm, Tây Hồ, Long Biên, Cầu Giấy, Đống Đa, Hai Bà Trưng, Hoàng Mai, Thanh Xuân, Hà Đông, Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm
  • 1 thị xã: Thị xã Sơn Tây
  • 17 huyện: Ba Vì, Đan Phượng, Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Mê Linh, Mỹ Đức, Phú Xuyên, Phúc Thọ, Quốc Oai, Sóc Sơn, Thạch Thất, Thanh Oai, Thanh Trì, Thường Tín, Ứng Hoà

Tại Miền Bắc:

  • 6 tỉnh vùng Tây Bắc bộ gồm:  Lào Cai, Yên Bái, Điện Biên, Hoà Bình, Lai Châu, Sơn La
  • 9 tỉnh Đông Bắc bộ bao gồm:  Hà Giang, Cao Bằng, Bắc Kạn, Lạng Sơn, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Phú Thọ, Bắc Giang, Quảng Ninh.
  • 10 tỉnh, thành phố đồng bằng sông Hồng bao gồm 10 tỉnh: Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Nội, Hải Dương, Hải Phòng, Hưng Yên, Nam Định, Ninh Bình, Thái Bình, Vĩnh Phúc.
  • 2 tỉnh thuộc vùng bắc trung bộ: Thanh Hoá và Nghệ An

5. Bạn cần cung cấp cho Alla những thông tin gì để chúng tôi thiết kế website?

Các thông tin khác như thế mạnh, khách hàng, sản phẩm (nếu có), dịch vụ, thế mạnh của bạn… sẽ được trao đổi kỹ trước khi thống nhất yêu cầu thiết kế website.

Ngoài ra, để cho quá trình thiết kế và xây dựng website nhanh và thuận tiện, bạn cần chuẩn bị và cung cấp cho chúng tôi những tư liệu sau:

  • Logo
  • Thông tin công ty bạn, các gói dịch vụ, sản phẩm mà bên bạn kinh doanh, yêu cầu khác từ bạn gồm: tên, địa chỉ, số điện thoại, fax, email, fanpage, thời gian làm việc.
  • Hình ảnh, video, tư liệu
  • Bài viết
  • Giấy tờ pháp lý...

Thông tin càng kỹ càng, chi tiết thì website sẽ mang lại hiệu quả càng cao.

6. Alla có hiểu đặc thù của ngành, lĩnh vực hoạt động của công ty bạn để giúp bạn tránh khỏi sự vi phạm trong luật quảng cáo dịch vụ không?

Đội ngũ của chúng tôi có những đặc điểm sau:

  • Có kinh nghiệm thực hiện và quản lý marketing về đa ngành, lĩnh vực, tùy theo yêu cầu của bạn
  • Có kiến thức về đa ngành, đa lĩnh vực

Vì thế, chúng tôi sẽ giúp bạn phát triển danh tiếng vững mạnh.

7. Alla có hỗ trợ viết bài, thiết kế ảnh và đăng bài không?

Khi sử dụng dịch vụ SEO tổng thể website, 100% bài viết Alla thực hiện cho website sẽ được hoàn toàn miễn phí.

Bên cạnh đó, chúng tôi sẽ sưu tầm và thiết kế những hình ảnh giúp tối đa trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính thẩm mỹ cho website.

Chúng tôi sẽ tiến hành up và tối ưu cho từng bài viết trên website.

8. Alla có giúp website theo yêu cầu của bạn phát triển không?

Chúng tôi có thể hỗ trợ tốt cho website theo yêu cầu của bạn những công việc sau:

  • SEO tổng thể website
  • Quảng cáo Google Adword
  • Quảng cáo và quản trị Fanpage Facebook
  • Thiết kế hình ảnh, cung cấp nhân sự thiết kế thuê ngoài
  • Tư vấn Marketing tổng thể cho Thương hiệu

9. Tôi muốn cải tiến, bổ sung tính năng có bị tính thêm phí thiết kế không?

Khách hàng sử dụng dịch vụ SEO website của Alla sẽ được miễn phí 100% chi phí cải tiến, nâng cấp website với yêu cầu thời gian dưới 3 ngày làm việc của nhân viên lập trình.

Đa số các yêu cầu đều nằm trong khoảng này, vì thế, bạn hoàn toàn có thể yên tâm về việc phát sinh chi phí sau thiết kế website khi chọn Alla.

V. Vì sao nên chọn Alla để thiết kế website theo yêu cầu?

Dưới đây là một số lý do bạn nên chọn Alla để thiết kế và phát triển website:

1. Giúp bạn truyền thông hiệu quả và tránh rủi ro về pháp lý

Chúng tôi hiểu đặc thù của  đa ngành, đa lĩnh vực và kiến thức căn bản về đa ngành, đa lĩnh vực và tùy theo yêu cầu thiết kế website của bạn.

Vì thế, khi kết hợp với chúng tôi, bạn có thể tránh được sự rủi ro về pháp lý và mang lại tối đa giá trị cho khách hàng của bạn.

2. Để thu hiệu quả từ website

Hiểu khách hàng, tư duy Marketing tốt, mạnh về công cụ là cách chúng tôi giúp bạn tối ưu hiệu quả từ website.

3. Để nâng cấp, cải tiến miễn phí và nhận sự hỗ trợ 24/7 kể cả ngày nghỉ lễ

Chúng tôi bảo trì vĩnh viễn trọn đời hoạt động của website. Với khách hàng sử dụng dịch vụ SEO tổng thể, Alla sẽ miễn phí 100% phí nâng cấp, cải tiến yêu cầu dưới 3 ngày làm việc của nhân viên lập trình. Vì thế, website của bạn sẽ luôn phát triển và vận hành ổn định.

Liên hệ với Alla theo hotline Ms Lê Nhớ 0984656503 hoặc 0936677519, 01257637615 để được tư vấn miễn phí về thiết kế website theo yêu cầu cũng như thiết kế web bán hàng nội thất, ngoại thất.

Xếp hạng: 5 (1 đánh giá)
Muốn chúng tôi làm tốt hơn nữa  

Chia sẻ cùng ngành nghề

Phòng khám Đa khoa
Công ty Thám tử
Nhà hàng mì cay 7 cấp độ

Bình luận